Seguridad

Le confías tus conversaciones.
Eso no se toma a la ligera.

TheNodeHarbor procesa lo más sensible de tu operación: lo que tu equipo y tus clientes se dicen. Así es como lo protegemos — en arquitectura, en permisos y en proceso.

01

Aislamiento por empresa

Cada empresa vive aislada a nivel de base de datos (row-level security en PostgreSQL) más una segunda capa de verificación en la aplicación. Los datos de tu empresa no se cruzan con los de nadie — es defensa en profundidad, no una promesa.

02

Permisos por miembro

Cada integración pertenece a quien la conecta, y cada miembro ve solo los proyectos donde participa. Marca conversaciones y tareas como privadas cuando el contexto lo pide. Facturación y configuración: solo administradores.

03

Humano en el circuito

La seguridad también es de proceso: la IA nunca ejecuta acciones por su cuenta. Sugiere — y todo lo que se convierte en trabajo pasó antes por la aprobación de alguien de tu equipo. Cada acción sensible queda registrada en una auditoría.

04

Retención configurable

Decide cuánto tiempo se conserva lo capturado (desde 7 días). Un proceso automático purga lo que exceda tu política — incluidos los vectores de búsqueda derivados.

05

Tus datos son portables

Exporta todo lo de tu empresa en formato abierto (JSON/CSV) cuando quieras. Sin fricción ni tickets de soporte: es tu información.

06

Derecho al olvido

Borra los datos de un contacto específico o de tu empresa completa de forma definitiva — conversaciones, resúmenes, vectores e historial. Pensado para acompañar tus obligaciones de privacidad con terceros.

Prácticas

Lo de fondo también cuenta.

Cifrado en tránsito
TLS en todas las conexiones: navegador, canales e integraciones.
Infraestructura gestionada
AWS con base de datos en red privada, sin acceso público directo.
Respaldos diarios
Copias de seguridad automáticas con retención rotativa y simulacros de restauración.
Mínimo privilegio
Las llaves de IA son nuestras (gestionadas), no tuyas: no expones credenciales propias.
Enmascarado de datos sensibles
Números de tarjetas y datos bancarios se enmascaran antes de indexar para búsqueda.
Auditoría de acciones
Inicios de sesión, cambios de plan, borrados: todo queda trazado con fecha e IP.

¿Tu equipo de seguridad necesita más detalle? Escríbenos a hello@thenodeharbor.com y coordinamos una revisión.

Prueba con un proyecto. Verifica todo.

Exporta o borra tus datos cuando quieras — también durante la prueba.