Preguntas frecuentes,
respuestas directas.

Una plataforma de inteligencia operativa para equipos B2B. Captura las conversaciones de tu negocio — WhatsApp, correo y reuniones — y las convierte con IA en tareas con dueño, fecha y contexto. La IA propone; tu equipo aprueba. Nada se ejecuta sin revisión humana.

Escaneas un código QR con el teléfono del negocio (como WhatsApp Web) y listo: los mensajes nuevos empiezan a capturarse y organizarse por conversación en unos minutos. No necesitas la API oficial de WhatsApp Business ni cambiar de número.

Conectas tu Gmail con el flujo de autorización de Google (OAuth). Los correos entrantes se resumen y clasifican igual que los chats. Puedes conectar tu propia cuenta sin exponerla al resto del equipo: cada integración pertenece a quien la conecta.

Subes el audio o grabas directamente. TheNodeHarbor lo transcribe identificando quién habló, genera un resumen y extrae los compromisos como sugerencias de tarea que pasan por tu bandeja de triage.

No. Ese es el principio central del producto: la IA resume, clasifica y sugiere; las decisiones — crear la tarea, descartarla, editarla — las toma tu equipo. Cada sugerencia muestra su nivel de confianza y enlaza a la conversación original.

Tú controlas qué procesa la IA, por chat: modo completo, solo-captura (se guarda pero la IA no lo procesa) o ignorar (ni se guarda). También puedes archivar chats y organizar por carpetas.

$60 por usuario al mes, con $30 de uso de IA incluidos por usuario. Si superas la cuota, el excedente se cobra al costo real del proveedor, medido y visible en tu panel. Prueba gratis de 14 días con hasta 3 proyectos, sin tarjeta.

Español nativo — resúmenes, clasificación, transcripciones y la interfaz completa (también disponible en inglés). Está pensado para cómo se habla el negocio en Latinoamérica y España.

Cada empresa vive aislada a nivel de base de datos (row-level security) con una segunda verificación en la aplicación. Cifrado en tránsito, infraestructura AWS con base de datos privada, respaldos diarios y auditoría de acciones sensibles. Más detalle en la página de Seguridad.

Sí, en cualquier momento: exportación completa en formatos abiertos (JSON/CSV) y borrado definitivo por contacto o de toda la empresa (derecho al olvido). También puedes configurar la retención automática desde 7 días.

Sí — está diseñado para operaciones, ventas y administración, no para desarrolladores. Si tu equipo usa WhatsApp y correo para trabajar, ya sabe usar TheNodeHarbor. (Si además desarrollan software, también captura eventos de GitHub.)

Minutos, no semanas: creas la cuenta, escaneas el QR de WhatsApp o conectas Gmail, y el primer resumen aparece en cuanto llegan mensajes. No hay migraciones ni consultores.

Los CRM de WhatsApp están hechos para vender (responder, calificar leads). Los transcriptores, para documentar reuniones. TheNodeHarbor une los tres canales y los lleva hasta el final: trabajo asignado, con fecha y trazabilidad. Publicamos una comparación honesta en /es/por-que/.

Crea tu cuenta en app.thenodeharbor.com/register (14 días gratis, sin tarjeta), conecta un canal y revisa tu primera bandeja. Si necesitas ayuda: support@thenodeharbor.com o el centro de ayuda en knowledge.thenodeharbor.com.